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EPS应急电源、EPS电源厂家乌鲁木齐EPS应急电源一个优秀的业务员要拥有好的心态!

发布时间:2017-3-28 23:08:34     浏览次数:960

EPS应急电源、EPS电源厂家乌鲁木齐EPS应急电源一个优秀的业务员拥有好的心态!

   好的心态,是指人对事物发展的反应和理解能力所表现出来的不同思想状态和观点。面对不同的事物,不同的人表现出的行为各自不同,就是因心态的差别而造成的。在销售中,面对极个别故意刁难的顾客,有的销售人员选择了退却,有的却迎难而上。今天我们将简要探讨一下销售人员的心态建设。
 在一线销售过程中,顾客为了处于主动地位,往往会制造一些沟通障碍,比如故意刁难、沉默等。销售人员在和顾客沟通中心态如果调整不好,很容易陷入被动,从而让销售走入困难的境地。EPS应急电源厂家、总结了销售人员在面对顾客时容易出现的表现有以下几点:
 
     1、害怕。害怕面对顾客,甚至害怕注视对方的眼睛。

     2、着急。着急让顾客签单,一心想的是结果。

     3、傲慢。高高在上,居高临下看顾客,对顾客满不在乎。
 
   客户在和销售人员沟通的过程中,销售人员的语气和表情会影响到顾客对事物的看法。当销售员表现出急于求成的时候,顾客的风险意识就会提升,这时候业务员与客户沟通难度就会增加。如果销售员表现的是一种站在顾客角度的意识态度上,顾客的安全感就会增加,反而容易达成交易。因此,EPS应急电源销售人员的心态调整要放在很重要的位置上。
 销售人员应该存在的心态是:

     1、慈悲心。
 所谓慈悲心,就是当你面对客户要忘记自己的利益,而完全站在顾客的角度去考虑问题。放下自我,才能真正了解顾客的需求。
   
 2、自信心。
 有一本书叫做《秘密》,里面讲述了如何让人们的目标实现。这本书用很多科学家的语言告诉我们,绝对相信自己希望得到的情景,你所希望的才会实现。
 积极的心态带来积极的结果,消极的思想带来消极的结果。在销售工作中,要绝对相信自己的产品、相信自己的能力、相信你所在的公司,顾客会被你的自信感染。其实顾客的决策并非理性,而是从周围环境观察对比,看哪个更加安全、哪个更加适合。当产品类似的时候,你能否给顾客带来信心就决定了顾客下决心的快慢。
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